Sufrir un choque con un camión de 18 ruedas es una experiencia aterradora y confusa. Las acciones que tome en los primeros 30 minutos son cruciales para su seguridad y para el futuro de cualquier reclamo legal. Aunque el proceso completo de un accidente de camión en Houston es complejo, esta guía se enfoca en los pasos inmediatos que debe seguir en la escena.
Paso 1: Priorice la Seguridad y Llame al 911
Lo primero es su bienestar. Si es posible, mueva su vehículo a un lado de la carretera para evitar más colisiones, especialmente en autopistas concurridas como la I-10, I-45 o el 610 Loop. Encienda las luces de emergencia.
Inmediatamente después, llame al 911. Informe de su ubicación y si hay heridos. La operadora enviará a la policía (HPD o el Sheriff del Condado de Harris, dependiendo de la ubicación) y a los servicios de emergencia médica.
Paso 2: Intercambie Información (Con Precaución)
Debe obtener información del conductor del camión, pero sea cuidadoso con lo que dice. No admita culpa ni pida disculpas. Limítese a los hechos.
- Nombre completo y información de contacto del conductor.
- Número de licencia de conducir.
- Nombre de la compañía de transporte para la que trabaja.
- Número de póliza de seguro del camión.
- Número de matrícula del camión y del remolque.
No discuta sobre la causa del accidente. Las emociones están a flor de piel y estas conversaciones pueden ser perjudiciales para su caso más adelante.
Paso 3: Documente Absolutamente Todo
Su teléfono celular es su herramienta más importante en este momento. Tome fotografías y videos de todo, incluyendo:
- Los daños a todos los vehículos desde múltiples ángulos.
- Las matrículas de todos los vehículos implicados.
- La escena general del accidente, incluyendo señales de tráfico, marcas de derrape y condiciones climáticas.
- Cualquier lesión visible que usted o sus pasajeros hayan sufrido.
- La tarjeta de seguro y licencia del otro conductor.
Esta evidencia visual será invaluable para su abogado y para la compañía de seguros.
Paso 4: Hable con la Policía
Cuando llegue la policía, sea cooperativo y relate los hechos de manera clara y objetiva. No especule ni ofrezca opiniones sobre la causa del accidente. Limítese a lo que vio y sintió. Asegúrese de obtener el número del informe policial antes de que el oficial se retire; este documento es fundamental.
Paso 5: Busque Atención Médica Inmediata
Incluso si siente que sus lesiones son menores, es vital que lo evalúe un profesional médico lo antes posible. Algunas lesiones graves, como las internas o las de tejido blando, no presentan síntomas inmediatos. Además, un registro médico que documente sus lesiones desde el primer día es una prueba crucial para su reclamo de compensación.