La respuesta corta y directa es: NO. No hables, no firmes y no des una declaración grabada al ajustador de seguros del otro conductor sin antes consultar con tu abogado.
Sabemos que suena radical. El ajustador te llamará sonando muy amable, preguntando "¿cómo estás?" y diciéndote que solo quiere "cerrar esto rápido para darte tu cheque". Pero ten cuidado: su trabajo no es ayudarte. Su trabajo es proteger las ganancias de la aseguradora y pagarte lo menos posible.
Tienes la obligación de cooperar con tu propia compañía de seguros, pero NO tienes ninguna obligación legal de dar una declaración grabada a la aseguradora de la persona que te chocó. Cualquier cosa que digas será usada en tu contra.
En nuestra experiencia manejando miles de casos de accidentes de auto en Houston, hemos visto cómo personas honestas pierden miles de dólares por caer en estas tácticas psicológicas:
Si el teléfono suena y es la aseguradora del culpable, mantén la calma. No tienes que ser grosero, pero debes ser firme. Aquí tienes un guion exacto de lo que debes decir:
"Gracias por llamar. En este momento no estoy preparado para dar una declaración. Por favor, contacte a mi abogado de lesiones personales; él manejará todas las comunicaciones sobre este accidente."
Y cuelga. Así de simple.
No enfrentes a las aseguradoras gigantes tú solo. Revisamos tu caso y te decimos cuánto vale realmente tu compensación.
HABLAR CON UN ABOGADO GRATISEs vital entender esta distinción para no cometer errores:
A ellos sí debes notificarles del accidente (generalmente tienes un plazo en tu póliza). Sé honesto con los hechos básicos, pero nunca especules sobre quién tuvo la culpa ni minimices tus lesiones.
Ellos son el "enemigo" en este proceso legal. Su único objetivo es encontrar una razón para negar la culpa o decir que tus lesiones por el choque no son graves. Nunca hables con ellos sin representación legal.
Técnicamente sí, pero estadísticamente las personas que contratan abogados reciben compensaciones 3.5 veces mayores que quienes negocian solos. Los ajustadores son expertos negociadores entrenados para pagarte menos; sin un abogado, estás en desventaja.
No entres en pánico, pero actúa rápido. Llámanos inmediatamente. Un abogado experto puede intervenir para minimizar el daño, solicitar una copia de esa grabación y corregir cualquier malentendido antes de que cierren tu caso.
Con tu propia aseguradora, generalmente días. Con la del otro conductor, no hay prisa para dar declaraciones. Lo urgente es buscar atención médica y asesoría legal. No dejes que te presionen con plazos falsos.
Recuerda: Una vez que firmas un finiquito, no hay vuelta atrás. Asegúrate de que la oferta cubra tus facturas médicas futuras, salarios perdidos y tu dolor y sufrimiento.
En Abogado Lesiones Houston, nosotros hablamos con los ajustadores por ti para que tú solo te preocupes por sanar.
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